Rozwój botów dla firm
Tworzymy boty dostosowane do potrzeb zespołów technologicznych i procesów biznesowych. Oferujemy projektowanie, wdrożenie i utrzymanie rozwiązań z lokalnym wsparciem w Polsce.
- Automatyzacja procesów
- Integracja z systemami
- Dopasowane do zespołu
Przykłady wdrożeń
Wdrożenie czatbota integrującego się z systemem magazynowym i CRM. Projekt zrealizowany na rynku PL, obejmował prototypy i pełne wdrożenie integracji z płatnościami.
Asystent głosowy przyspieszający przyjęcie zgłoszeń. Rozwiązanie zaprojektowano ze szczególnym uwzględnieniem warunków rynkowych w Polsce i lokalnej obsługi.
Zaimplementowano system automatyzacji z monitoringiem i procedurami testowymi obejmującymi pięć etapów weryfikacji. Zespół wsparcia oferował reakcję na zgłoszenia w czasie do 39 minut.
Weryfikacja jakości odbywa się przez 5 etapów kontroli przed wdrożeniem, a zespół wsparcia reaguje na zgłoszenia w czasie do 39 minut. Dokumentacja i transfer wiedzy są integralną częścią dostawy.
Skontaktuj się z nami
Poproś o dostęp do platformy lub skorzystaj z bezpłatnej konsultacji we wszystkich kwestiach. Nasi eksperci skontaktują się z Tobą w ciągu 24 godzin.
Obszary zastosowań
Typowe kierunki rozwoju botów dla zespołów technologicznych
Czatboty
Czatboty do obsługi zapytań, automatyzacji odpowiedzi i przekierowań do konsultantów. Integracja z systemami CRM i kanałami komunikacji.
Asystenci głosowi
Rozwiązania głosowe do obsługi telefonicznej i urządzeń, z uwzględnieniem lokalnych wariantów językowych oraz integracji z backendem.
Automatyzacja zadań
Boty automatyzujące rutynowe zadania wewnętrzne: zbieranie danych, powiadomienia, uruchamianie workflow i integracja z narzędziami deweloperskimi.
Wdrażanie i monitoring
Wdrażamy rozwiązania z automatyzacją procesów CI/CD oraz konfigurujemy monitoring i alerty, aby ułatwić utrzymanie i szybkie reagowanie na incydenty.
Dla kogo
Dostępni dla zespołów w Polsce
Potrzeba szybkiego prototypowania funkcji. Wymiana doświadczeń z inżynierami i UX.
Integracja z istniejącą infrastrukturą. Automatyzacja zadań operacyjnych.
Szybkie wejście na rynek z minimalnym MVP. Skalowalne rozwiązania gotowe na rozwój.
Weryfikacja jakości odbywa się przez 5 etapów kontroli przed wdrożeniem, a zespół wsparcia reaguje na zgłoszenia w czasie do 39 minut. Dokumentacja i transfer wiedzy są integralną częścią dostawy.
Kluczowe obszary pracy
Projekt i architektura
Definiujemy strukturę bota, wybieramy stack technologiczny i planujemy skalowalność z uwzględnieniem bezpieczeństwa i zgodności z lokalnymi standardami.
Szybkie prototypy
Tworzymy prototypy w krótkich iteracjach, aby zweryfikować koncepcję z użytkownikami i zespołem produktowym przed pełnym wdrożeniem.
Testowanie i weryfikacja
Proces testowy obejmuje scenariusze funkcjonalne, testy integracji, testy wydajnościowe i pięć etapów weryfikacji jakości przed oddaniem rozwiązania.